HSBC richtet Blick auf Werte der Kunden

Interesse an den Werten ganz unfinanzieller Natur ihrer Kunden signalisiert die HSBC Bank in Großbritannien. Es zeigt sich eine Marketingstrategie, die sich nicht am Kunden und seinen Bankgeschäften, sondern am Menschen und seinen Lebenszielen orientiert.

Der HSBC Values Survey ist ein kurzweiliger Werte-Fragebogen, der Usern erlaubt, die eigenen Werte-Prioritäten kennenzulernen. Am Ende folgt eine Auswertung in Form eines Werte-Profils sowie eine Einschätzung der karrieretechnischen und finanziellen Interessen des Befragten. Am Ende wird nicht plump auf Finanzprodukt XY empfohlen. Stattdessen wird  eine Liste von Fragen zur Verfügung gestellt, die dem User helfen sollen, seinen ganz persönlichen finanziellen und damit Lebenszielen näher zu kommen – und damit auch für seinen Bankberater relevant sind.